Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragliche Grundlagen unserer Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen branch-wren, Friedrichstraße 42, 10117 Berlin (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die auf der Website angebotenen Stilberatungsdienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden des Kontaktformulars oder einer E-Mail gibt der Kunde eine unverbindliche Anfrage ab. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung des Anbieters zustande.
3. Leistungsbeschreibung
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website sowie aus den individuellen Vereinbarungen zwischen Anbieter und Kunde.
Der Anbieter ist berechtigt, die Leistungen durch qualifizierte Mitarbeiter erbringen zu lassen.
4. Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, in der Regel nach Erbringung der Leistung. Bei umfangreicheren Leistungen kann eine Anzahlung vereinbart werden.
Akzeptierte Zahlungsmethoden werden bei Vertragsschluss mitgeteilt.
5. Termine und Absagen
Beratungstermine werden individuell vereinbart. Der Kunde erhält eine schriftliche Terminbestätigung.
Bei Absage durch den Kunden weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin behält sich der Anbieter vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars zu erheben.
Der Anbieter ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben. In diesem Fall wird unverzüglich ein Ersatztermin angeboten.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Bei Shopping-Begleitung trägt der Kunde die Kosten für gekaufte Artikel selbst.
7. Gewährleistung und Haftung
Die Stilberatung basiert auf fachlicher Expertise und persönlicher Einschätzung. Die Empfehlungen stellen keine Garantie für bestimmte Ergebnisse dar.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.
8. Urheberrecht
Alle im Rahmen der Beratung erstellten Konzepte, Empfehlungen und Materialien bleiben geistiges Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.
9. Vertraulichkeit
Der Anbieter behandelt alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen über den Kunden vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden.
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. Einzelheiten zum Widerrufsrecht werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: August 2026